Module 1 : Bien démarrer avec la messagerie électronique

Rien de plus simple que de vous connecter à Internet avec votre pc : abonnement, réglages des paramètres : tout est prêt et vous aimeriez maintenant passer à l’action ?
Recevoir un courrier de l’autre bout du monde, ou envoyer un document ou une photo.

Cible : débutants
Requis : Windows

Objectifs
Savoir effectuer les opérations de bases d’une messagerie électronique, en comprendre le fonctionnement et savoir résoudre les difficulté courantes

• Création d’un compte e-mail
• Visualiser les messages
• Répondre et envoyer à un message
• Insérer une pièce jointe
• Définir une priorité
• Supprimer un message
• Transférer un message
• Imprimer un message
• Le carnet d’adresses (contacts)

 

Module 2 : Maitriser la messagerie électroniqueMicrosoft Outlook ou gmail : les logiciels de messagerie électronique sont des outils de communication extrêmement complets et puissants. Profitez pleinement de tout le confort qui vous est offert ! Organisez vos dossiers, automatisez votre classement, faites face aux difficultés de pièces jointes, tirez parti de votre carnet d’adresses….

cible : débutants
Requis : windows, Utilisateurs ayant déjà une connaissance de la messagerie électronique

Objectifs
Exploiter efficacement son logiciel de messagerie pour optimiser son temps, savoir résoudre les difficultés courantes• Ajouter des comptes utilisateurs

• Classer et ranger : créer des dossiers et sous dossiers, déplacer des messages, aplliquer des couleurs
• créer des règles de messages
• concevoir des règles d’automatisation de tâches récurrentes, créer des planifications
• envoyer en nombre
• Résoudre des problèmes de fichiers joints
• Filtrer les messages indésirables
• Partager sa messagerie et l’utiliser en dehors de son lieu de travail